Centro assistenza
Come possiamo aiutarti?
Guide e soluzioni per il componente aggiuntivo Blast Audit, scritte a partire dalle domande dei nostri clienti.
Primi passi
Installa il componente aggiuntivo, accedi, invita il tuo team e importa i primi documenti.
Risoluzione dei problemi
Cosa controllare quando il componente è bloccato, l’OCR si ferma o la riconciliazione trova meno del previsto.
- «Excel non è pronto» e cartelle di lavoro in sola lettura
- Componente aggiuntivo bloccato o abbonamento richiesto
- Sbloccare un OCR bloccato, lento o non riuscito
- Correggere uno snip tabella con righe mancanti o errore
- L'abbinamento trova meno corrispondenze del previsto
- Mantenere gli snip quando sposti o copi un foglio
- Non dover accedere ogni volta che apri Excel
Funzionalità
Come funzionano OCR, snip, riconciliazione, estrazione, visualizzatore di documenti e agente.
- Come funziona l'OCR e perché serve a ogni documento
- Creare e modificare snip, e leggere uno snip somma
- Copiare una tabella in Excel con uno snip tabella
- Verificare un campione con l'abbinamento documenti
- Estrarre gli stessi campi da molti documenti in Excel
- Aprire, cercare e ingrandire i documenti nel visualizzatore
- Lavorare nella cartella di lavoro con l'agente
- Formati di file supportati
Account e fatturazione
Piani, licenze, fatture, IVA e cosa succede quando disdici o chiudi il tuo account.
Sicurezza e dati
Dove sono conservati i tuoi documenti, per quanto tempo e quali modelli di IA e sub-responsabili utilizziamo.
Ancora bloccato?
Scrivi al team indicando cosa hai provato e, se puoi, uno screenshot di ciò che vedi.