Fehlerbehebung
Was Sie prüfen sollten, wenn das Add-in blockiert ist, die OCR hängt oder der Abgleich weniger findet als erwartet.
- „Excel ist nicht bereit“ und schreibgeschützte Dateien lösen
Was jede Meldung auf dem Bildschirm „Blast Audit ist derzeit nicht verfügbar“ bedeutet und wie Sie sie beheben: Geschützte Ansicht, Schreibschutz, Schutz.
- Add-in blockiert, Lizenz belegt oder Abonnement nötig
Was Sie tun können, wenn Microsoft Blast Audit blockiert, die Schaltflächen ausgegraut sind oder Excel „Lizenz bereits in Verwendung“ meldet.
- OCR hängt, ist langsam oder fehlgeschlagen
Die Spalte OCR-Status lesen, die OCR bei hängenden Dokumenten neu starten, Meldungen zum Kontingent behandeln und Scans, in denen kein Text erkannt wurde.
- Tabellen-Snip: fehlende Zeilen oder Fehlermeldung beheben
Fehlende Zeilen und Spalten ergänzen, Tabellen über mehrere Seiten wiederholen, „Keine Wörter im Rahmen“, „Keine Tabelle erkannt“ und langsame Snips beheben.
- Dokumentenabgleich findet weniger Treffer als erwartet
Warum mehr Dokumente die Trefferzahl senken können, welche Dokumente übersprungen wurden und welche Spaltenoptionen Beträge, Daten und Namen abgleichen.
- Snips beim Verschieben oder Kopieren von Blättern erhalten
Welche Blattvorgänge Ihre Snips erhalten und welche sie verlieren, wie Sie gelöschte Snips zurückholen und was „Failed to fetch PDF data“ bedeutet.
- Nicht bei jedem Öffnen von Excel neu anmelden
Eine Sitzung in Blast Audit dauert 30 Tage. Warum Ihre früher endet (Abmelden, gelöschte Office-Daten, Remote-Desktops) und was bei hängender Anmeldung hilft.
Noch nicht gelöst?
Schreiben Sie dem Team, was Sie versucht haben, und wenn möglich einen Screenshot dessen, was Sie sehen.