L'abbinamento documenti cerca ogni riga selezionata in ogni documento selezionato. Quando un'esecuzione trova meno corrispondenze del previsto, i colori dei risultati e il riepilogo dell'esecuzione ti dicono perché.
| Colore della cella | Significato |
|---|---|
| Verde | Corrispondenza trovata. |
| Ambra | Incerto, oppure la riga non ha potuto essere verificata del tutto. Controllala. |
| Rosso | Nessuna corrispondenza trovata. |
Hai aggiunto documenti e ottieni meno corrispondenze
Più documenti significa più posti in cui un valore può comparire. Quando un valore viene trovato in più punti, Blast Audit non sceglie al posto tuo.
- Più pagine corrispondono a questa riga. La riga è ambigua, quindi non viene creato alcuno snip automaticamente. Blast Audit ti chiede di scegliere la pagina giusta nel passaggio di revisione. Se hai fatto clic su Decidi dopo, la riga resta irrisolta.
- Due documenti sembrano identici. Scegli l'originale. Hai importato la stessa fattura due volte, ad esempio una volta da sola e una volta dentro un PDF unito. Scegli l'originale, oppure rimuovi il duplicato dalla cartella di lavoro ed esegui di nuovo.
- La ricerca si è interrotta prima di leggere tutte le pagine. Ogni riga ha un budget di ricerca. Con molti documenti può esaurirsi prima che ogni pagina sia stata letta, e la riga viene contrassegnata come incompleta. Esegui di nuovo l'abbinamento su meno documenti.
Per evitarlo, seleziona solo i documenti che appartengono al campione: ad esempio le fatture del periodo, non ogni documento della cartella di lavoro.
Alcuni documenti non sono stati cercati
- I documenti ancora in OCR, mai elaborati o con OCR non riuscito non possono essere selezionati. Controlla la colonna Stato OCR nella pagina Documenti e attendi Completato, oppure fai clic su Rielabora OCR.
- Un messaggio «Alcuni documenti sono stati ignorati» indica i documenti esclusi, e le righe che non hanno potuto essere verificate rispetto a essi diventano ambra.
- Un'esecuzione legge al massimo 512 documenti, 2.048 pagine e 32 MB di testo OCR. Oltre questi limiti, Blast Audit ti chiede di selezionare meno documenti.
Il valore in Excel non somiglia al valore nel documento
Blast Audit legge ogni cella come Excel la visualizza, più il valore sottostante per date e importi. Apri Opzioni sulla colonna nel primo passaggio (Seleziona le righe da verificare) per regolare come vengono confrontati i valori.
| Opzione | Usala quando |
|---|---|
| Tipo di valore (Testo, Importo, Data) | Il tipo rilevato è sbagliato. |
| Formato decimale in Excel / nei documenti | I documenti scrivono 1.234,56 ed Excel 1,234.56, o il contrario. |
| Ordine della data in Excel / nei documenti | I documenti scrivono giorno/mese/anno ed Excel mese/giorno/anno, o il contrario. |
| Tolleranza assoluta | Gli importi differiscono per arrotondamento. Il valore predefinito è 0, che richiede l'importo esatto. Inserisci ad esempio 0.01. |
| Tollera differenze di scrittura | Attiva per impostazione predefinita. Accetta abbreviazioni, forme giuridiche ed errori di OCR. |
| Accetta parte del valore | Il documento mostra solo una parte della cella, ad esempio «Jenny» per «Jenny Lam». |
Le regole sono troppo rigide
- Obbligatorio su un campo significa che una riga corrisponde solo se quel campo viene trovato. Disattivalo per i campi che non sono sempre stampati, come un riferimento.
- Sulla stessa pagina significa che il campo deve trovarsi nella pagina in cui sono stati trovati gli altri campi. Disattivalo quando la data è a pagina 1 e il totale a pagina 2.
Eseguire di nuovo
Eseguire di nuovo l'abbinamento sovrascrive le colonne dei risultati. Blast Audit ti dice quanti valori contengono già quelle colonne prima di sostituirli.
Gli snip creati dall'esecuzione precedente non vengono eliminati: restano accanto ai nuovi (vedi Creare e modificare snip). Per evitare snip doppi, esegui l'abbinamento in colonne vuote, oppure svuota prima le celle dei risultati: svuotare una cella ne rimuove gli snip.
Se continua a non funzionare
Contatta il supporto indicando:
- Il riepilogo dell'esecuzione, come screenshot (ad esempio «12 righe su 40 abbinate»).
- Il numero di documenti e di pagine selezionati.
- Per una riga che avrebbe dovuto corrispondere: il valore in Excel e la pagina del documento in cui compare.
Non inviare la cartella di lavoro né i documenti del cliente a meno che il supporto non li richieda per riprodurre il problema.