Ein Blast Audit Konto lässt sich nicht selbst per Schaltfläche löschen. Kündigen Sie Ihr Abonnement und bitten Sie uns dann, das Konto zu löschen.
Bevor Sie es schließen
Ihre Dokumente und Snips sind in Ihren Excel-Arbeitsmappen gespeichert, nicht in Ihrem Blast Audit Konto. Das Schließen des Kontos berührt diese Dateien nicht: Sie bleiben dort, wo Sie sie ablegen. Die darin enthaltenen Dokumente können Sie weiterhin im Lesemodus des Add-ins öffnen.
Exportieren Sie alles, was Sie sonst behalten möchten, zum Beispiel die Benutzerliste über Benutzer > Benutzer exportieren. Nach Abschnitt 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Sie dafür verantwortlich, die Daten und Ergebnisse, die Sie behalten möchten, vor der Löschung des Kontos abzurufen und zu exportieren. Nach der endgültigen Löschung können wir nicht garantieren, dass Ihre Daten wiederhergestellt werden können, und einzelne Elemente können aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahrt werden.
Das Konto schließen
- Kündigen Sie das Abonnement. Ein Inhaber oder Administrator öffnet Abrechnung > Kundenportal öffnen und kündigt. Siehe Abonnement verwalten oder kündigen. Während einer kostenlosen Testphase ohne Zahlungsmittel gibt es nichts zu kündigen: Die Testphase endet von selbst.
- Bitten Sie uns, das Konto zu löschen. Schreiben Sie an support@blast-audit.com, und zwar von der E-Mail-Adresse des Kontos aus. Geben Sie an, ob Ihr eigenes Konto oder die gesamte Organisation gelöscht werden soll.
Stattdessen eine Person entfernen
Um einen Kollegen und nicht die ganze Kanzlei zu entfernen, öffnet ein Inhaber oder Administrator Benutzer, wählt die Person aus und klickt auf Aus Organisation entfernen. Der Zugang der Person endet sofort. Sie können sich nicht selbst entfernen: Bitten Sie einen anderen Inhaber oder Administrator. Der letzte Inhaber der Organisation kann nicht entfernt werden: Laden Sie zuerst einen Kollegen als Inhaber ein, der Sie danach entfernen kann.
Das Entfernen einer Person senkt Ihre Rechnung nicht. Reduzieren Sie anschließend Ihre Lizenzen unter Abrechnung.
Was wir aufbewahren
Nach der Datenschutzerklärung wird zur Verarbeitung gesendeter Dokumentinhalt (OCR, Dokumentanalyse und Excel-Agent) spätestens 24 Stunden nach dem Hochladen gelöscht. Konto-, Abonnement- und Nutzungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es für Abrechnung, Buchhaltung und gesetzliche Pflichten nötig ist, wie in Abschnitt 7 der Datenschutzerklärung festgelegt. Siehe Wo Ihre Daten gespeichert werden.