Aviso legal

Términos y condiciones

Tus derechos y obligaciones al usar Blast Audit: licencia, suscripción y pago, uso del software, responsabilidad y rescisión.

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Las presentes condiciones generales (las «Condiciones») regulan la contratación y el uso de Blast Audit, editado por NEXT BP, sociedad por acciones simplificada (SAS) con un capital de 100 €, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 920 753 233, cuyo domicilio social se encuentra en 127 rue de la Tour, 75016 París («Next BP», «nosotros»). Blast Audit comprende el complemento de Excel, el panel web, los conectores, el servidor MCP y el agente de encargos (el «Software»).

El Software se ofrece únicamente a profesionales que actúan para los fines de su actividad (el «Cliente», «usted»). Las Condiciones se aceptan al contratar la suscripción o al iniciar la prueba gratuita.

Documentos contractuales. El contrato está formado, por orden de prioridad decreciente, por: cualquier pedido o presupuesto firmado por ambas partes, sin perjuicio de la prevalencia del DPA en el tratamiento de datos personales; el acuerdo de encargo del tratamiento («DPA»); el contrato de licencia de usuario final («CLUF»); y las presentes Condiciones. En todo lo relativo al tratamiento de datos personales, prevalece el DPA sobre las Condiciones y el CLUF. Para las demás cuestiones relativas al uso del Software, prevalece el CLUF sobre las Condiciones.

1. Licencia de uso

Sujeto al cumplimiento de las presentes Condiciones y del CLUF, Next BP le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Software para sus fines profesionales internos, durante la vigencia de su suscripción o de su prueba gratuita.

Usted se compromete a respetar todas las restricciones de uso previstas en el CLUF.

2. Suscripción, pago y reembolso

2.1 Suscripción, plan y prueba gratuita
El acceso completo al Software requiere una suscripción activa o una prueba gratuita en curso. Actualmente ofrecemos un plan de suscripción único, facturado por usuario, mensual o anualmente, cuyas características (precio, duración, funcionalidades, uso incluido) se indican en nuestro sitio web o en su área de cliente. Salvo resolución, su suscripción se renueva automáticamente por períodos sucesivos de la misma duración.
Cada organización puede disfrutar de una prueba gratuita de 14 días. La prueba no requiere ningún medio de pago y no se factura nada durante la misma. Al finalizar la prueba, el acceso termina salvo que se contrate una suscripción.

2.2 Pago a través de Stripe e IVA
Los pagos de la suscripción se procesan mediante la plataforma de pago Stripe. Al suscribirse, usted acepta que sus pagos se rijan por las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de Stripe.

Los precios se indican sin impuestos, salvo indicación en contrario. El IVA y otros impuestos aplicables se calculan y recaudan a través de Stripe en función de la información que usted facilite (incluidos su país y, en su caso, su número de IVA).

2.3 Condiciones de pago, demora y suspensión
Las suscripciones se pagan por adelantado, al inicio de cada período de facturación. Toda cantidad no pagada a su vencimiento devenga de pleno derecho, sin necesidad de requerimiento:

intereses de demora equivalentes a tres veces el tipo de interés legal en vigor aplicable a los acreedores profesionales, desde el día siguiente al vencimiento hasta el pago íntegro; y
la indemnización fija de 40 € por gastos de cobro prevista en el artículo L. 441-10 del Código de Comercio francés. Cuando los gastos de cobro efectivamente soportados superen dicho importe, podremos reclamar una indemnización complementaria previa justificación.

En caso de demora en el pago, rechazo o fallo en el cobro, podremos además limitar o suspender el acceso al Software hasta su regularización y, si la situación persiste, resolver su suscripción en las condiciones del artículo 13.

2.4 Cuotas de uso
Su suscripción incluye cuotas mensuales de uso por usuario, en páginas de OCR y en créditos de IA, compartidas entre todos los miembros de su organización. Las cuotas vigentes se indican en nuestra página de precios. Un documento totalmente legible por máquina al importarlo no pasa por OCR y no se descuenta de la cuota de OCR. Cuando un documento necesita OCR, se descuentan todas sus páginas. Cuando se agota una cuota, las funcionalidades que dependen de ella pueden quedar limitadas hasta que la cuota se renueve en el siguiente período mensual. También podremos aplicar limitaciones técnicas razonables para prevenir abusos, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y ofrecer una experiencia de calidad al conjunto de usuarios.

2.5 Reembolsos
Salvo que la ley imperativa disponga lo contrario y salvo en los casos previstos en el artículo 13.3 y en el artículo 12.5 del DPA, las cuotas de suscripción no son reembolsables.
Podrá considerarse un reembolso excepcional únicamente si:

no se ha realizado ningún uso efectivo del Software (ningún tratamiento de documentos, ninguna funcionalidad del lado servidor utilizada); y
dicha falta de uso no ha generado costes variables por nuestra parte (por ejemplo, costes de OCR, de cálculo de IA o de infraestructura).

Cualquier decisión de reembolso excepcional queda a la entera discreción de Next BP.

3. Uso del Software

Usted se compromete a:

utilizar el Software de conformidad con las leyes y normativas aplicables;
no modificar, descompilar, desensamblar ni intentar descubrir el código fuente del Software, salvo en los casos permitidos por la ley;
no reproducir, distribuir, transferir ni explotar comercialmente el Software más allá de los derechos que se le conceden;
no utilizar el Software de forma que pueda dañar, desactivar o sobrecargar nuestros servidores o redes;
no intentar obtener acceso no autorizado al Software ni a los sistemas asociados.

Usted sigue siendo responsable del contenido de los datos y documentos que envía al Software, así como de las decisiones que adopte basándose en los resultados proporcionados.

4. Datos personales

Cuando usted envía al Software documentos que contienen datos personales, Next BP los trata como encargado del tratamiento, en el marco del DPA, que forma parte del contrato. Los datos personales que Next BP trata como responsable del tratamiento (cuentas, facturación, asistencia, medición del uso) se describen en nuestra Política de privacidad.

5. Disponibilidad, mantenimiento e incidentes

Empleamos los medios razonables para mantener el Software disponible y en funcionamiento. Se trata de una obligación de medios. No obstante:

el Software puede no estar disponible temporalmente debido a operaciones de mantenimiento programadas, que procuramos realizar fuera del horario laboral;
en caso de incidente mayor (por ejemplo, errores graves, retrasos anómalos, incidentes de seguridad), podremos bloquear o restringir temporalmente el acceso al Software mientras se resuelve el problema.

No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores.

6. Asistencia

Prestamos asistencia por correo electrónico en support [at] blast-audit.com y mediante la mensajería disponible en el Software para:

comunicar errores o fallos de funcionamiento;
plantear dudas sobre el uso del Software.

Salvo indicación en contrario, la asistencia se presta en días laborables (excepto los festivos en Francia) y procuramos responder en un plazo razonable, sin plazo de respuesta garantizado.

7. Propiedad intelectual, Datos del Cliente y resultados

7.1 Software. El Software y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados son propiedad exclusiva de Next BP y de sus licenciantes. Las presentes Condiciones no le confieren ningún derecho de propiedad sobre el Software, sino únicamente un derecho de uso en las condiciones previstas en ellas y en el CLUF.

7.2 Datos del Cliente y resultados. Usted conserva todos los derechos sobre los documentos, archivos y datos que usted o sus usuarios envían al Software (los «Datos del Cliente») y sobre los resultados que el Software obtiene de ellos: valores extraídos, hojas de trabajo, respuestas, clasificaciones y exportaciones (los «Resultados»). Next BP no adquiere ningún derecho sobre ellos, salvo un derecho no exclusivo, durante la vigencia del contrato, a alojarlos, tratarlos y mostrarlos con el único fin de prestarle el Software. Next BP no utiliza los Datos del Cliente ni los Resultados para sus propias necesidades, no los agrega, no los vende, no los utiliza para entrenar modelos de inteligencia artificial y únicamente los comunica a los Subencargados enumerados en el DPA, para esa única prestación del Software, y a los proveedores que usted elija al registrar su propia clave de API (artículo 5.7 del DPA).

7.3 Métricas de uso. Next BP puede utilizar métricas técnicas de uso que no contengan ni Datos del Cliente ni Resultados (por ejemplo, el número de páginas tratadas) para la facturación, la seguridad y la mejora del Software.

8. Confidencialidad

8.1 Información confidencial. Se entiende por «Información confidencial» toda información no pública que una parte comunique a la otra en el marco del contrato, cualquiera que sea su forma, y en todo caso los Datos del Cliente y los Resultados.

8.2 Obligaciones. Cada parte utiliza la Información confidencial de la otra únicamente para ejecutar el contrato, la protege con, al menos, el mismo cuidado que aplica a su propia información confidencial, y solo la comunica a su personal, subcontratistas y asesores que la necesiten a tal efecto y estén sujetos a una obligación de confidencialidad equivalente.

8.3 Secreto profesional. Next BP reconoce que el Cliente puede estar sujeto al secreto profesional, los auditores de cuentas en aplicación del artículo L. 821-35 del Código de Comercio francés y los expertos contables en aplicación del artículo 21 de la ordenanza n.º 45-2138, de 19 de septiembre de 1945. Los documentos confiados al Software pueden estar amparados por él. Next BP solo accede a ellos en la medida estrictamente necesaria para prestar el Software, atender una solicitud de asistencia o gestionar un incidente, y somete a su personal y a sus subcontratistas a una obligación de confidencialidad. El presente artículo no hace de Next BP un depositario legal de dicho secreto.

8.4 Excepciones. Estas obligaciones no se aplican a la información que sea o pase a ser pública sin culpa de la parte que la recibe, que esta ya poseyera legítimamente, que haya desarrollado de forma independiente o que haya recibido legítimamente de un tercero no sujeto a confidencialidad.

8.5 Comunicación impuesta por la ley. Si la ley o una autoridad obliga a una parte a comunicar Información confidencial, esta informa previamente a la otra parte cuando la ley lo permita, y solo comunica lo que se le exija.

8.6 Duración. Estas obligaciones se aplican durante la vigencia del contrato y durante cinco (5) años tras su terminación y, respecto de los Datos del Cliente, mientras Next BP los conserve.

9. Reversibilidad y supresión de la cuenta

9.1 Sus libros. Los libros permanecen en sus propios archivos de Excel y no se ven afectados por el fin de la suscripción.

9.2 Exportación. Antes de suprimir su cuenta o de resolver su suscripción, le corresponde a usted recuperar y exportar los datos y resultados que desee conservar y que el Software todavía conserve (por ejemplo, los encargos del agente de encargos, los parámetros, la lista de usuarios).

9.3 Supresión. En los treinta (30) días siguientes al fin de la suscripción, Next BP suprime los Datos del Cliente que todavía conserve, de conformidad con el artículo 7 del DPA, y entrega un certificado de supresión previa solicitud. Los datos de cuenta y de facturación se conservan durante los plazos previstos en la Política de privacidad, en particular las facturas, que debemos conservar 10 años.

9.4 Tras la supresión. Una vez suprimidos, los datos ya no pueden recuperarse.

10. Garantías

10.1 Compromisos de Next BP. Next BP se compromete a prestar un Software conforme, en lo esencial, a su documentación y a corregir, en un plazo razonable, las anomalías reproducibles que usted le comunique.

10.2 Resultados. El Software utiliza el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y modelos de inteligencia artificial, cuyos resultados pueden contener errores. Next BP no garantiza la exactitud ni la exhaustividad de cada resultado. Cada resultado está vinculado a su fuente en el documento para que usted pueda verificarlo.

10.3 Ausencia de dictamen profesional. El Software es una herramienta de apoyo al análisis y a la auditoría y no constituye un dictamen de auditoría, contable ni jurídico. Usted sigue siendo responsable de la verificación de los resultados y de las conclusiones que extraiga de ellos.

10.4 Otras garantías. Al margen de los compromisos del presente artículo y de las disposiciones legales imperativas, Next BP no ofrece ninguna otra garantía, en particular en cuanto a la adecuación del Software a una necesidad que no esté descrita en su documentación.

11. Responsabilidad

11.1 Principio. Cada parte responde de los daños directos y previsibles que cause a la otra por un incumplimiento de sus obligaciones. Next BP no responde de los daños indirectos, tales como la pérdida de beneficios, de volumen de negocio, de clientela o de una oportunidad comercial. La pérdida de datos constituye un daño directo cuando resulta de un incumplimiento por parte de Next BP de sus obligaciones de seguridad, de confidencialidad o de protección de datos. Queda entonces sujeta únicamente al límite aplicable. Next BP no responde de una pérdida de datos causada por el Cliente o por un tercero del que Next BP no responde.

11.2 Límite general. Sin perjuicio de los artículos 11.3 y 11.4, la responsabilidad total de Next BP, cualquiera que sea la causa, se limita a las cantidades, sin impuestos, abonadas o debidas por el Cliente por el Software durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la reclamación.

11.3 Límite específico para la protección de datos y la confidencialidad. Respecto de los daños derivados de un incumplimiento por parte de Next BP de sus obligaciones de protección de datos personales (en particular en virtud del DPA) o del artículo 8 (Confidencialidad), la responsabilidad total de Next BP se limita a dos (2) veces las cantidades, sin impuestos, abonadas o debidas por el Cliente por el Software durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la reclamación. Este límite se aplica en lugar del límite del artículo 11.2, y no además de este.

11.4 Supuestos sin limitación. Las limitaciones del presente artículo no se aplican en caso de culpa grave o dolo, en caso de fallecimiento o daño corporal, ni en ningún otro supuesto en que el derecho francés prohíba limitar la responsabilidad.

12. Garantías debidas por las partes

12.1 Por el Cliente. Usted mantiene indemne a Next BP frente a cualquier reclamación de un tercero, y los gastos que esta conlleve, derivada de Datos del Cliente que usted no tenía derecho a enviar al Software o de un uso del Software contrario a las presentes Condiciones o al CLUF.

12.2 Por Next BP. Next BP le defiende frente a cualquier reclamación de un tercero que alegue que el Software, tal como lo suministra Next BP y se utiliza conforme a las presentes Condiciones, infringe sus derechos de propiedad intelectual, en las condiciones previstas en el CLUF.

13. Duración y resolución

13.1 Duración. Las presentes Condiciones surten efecto al contratar la suscripción o al iniciar la prueba gratuita, y permanecen en vigor mientras dure la suscripción o la prueba.

13.2 Resolución por el Cliente. Usted puede resolver su suscripción en cualquier momento desde su área de cliente; la resolución surte efecto al final del período de facturación en curso.

13.3 Resolución por incumplimiento. Cada parte puede resolver el contrato si la otra parte incurre en un incumplimiento grave de sus obligaciones que no haya subsanado en los treinta (30) días siguientes a un requerimiento enviado por correo electrónico o por carta certificada en el que se describa el incumplimiento. Cuando el Cliente resuelva en virtud del presente artículo por un incumplimiento de Next BP, Next BP le reembolsa la parte de las cuotas pagadas por adelantado que corresponda al periodo restante tras la fecha de efecto de la resolución, calculada a prorrata del número de días, en un plazo de treinta (30) días y en el medio de pago utilizado.

13.4 Suspensión o resolución por Next BP. Next BP puede suspender o resolver el acceso en caso de impago (artículo 2.3), o suspenderlo de inmediato cuando un uso del Software ponga en peligro la seguridad del servicio o de los demás usuarios, durante el tiempo necesario para eliminar el riesgo.

13.5 Supervivencia. Los artículos 2.3, 7 a 12 y 15 permanecen en vigor tras el fin del contrato durante el tiempo necesario para su aplicación.

14. Modificación de las Condiciones

Podemos modificar las presentes Condiciones. Le informamos de cualquier modificación importante por correo electrónico o en el Software al menos treinta (30) días antes de que surta efecto. Si no acepta la modificación, puede resolver su suscripción antes de que surta efecto. En caso contrario, las nuevas Condiciones se aplican a partir de su fecha de efecto.

15. Derecho aplicable, idioma y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por el derecho francés. Se publican en francés, inglés y español; en caso de divergencia, prevalece la versión francesa. Cualquier controversia relativa a las presentes Condiciones o a su ejecución se somete a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Actividades Económicas de París (Tribunal des activités économiques de Paris) o, si dicho tribunal no es competente para el litigio, del Tribunal Judicial de París (Tribunal judiciaire de Paris), incluso en caso de pluralidad de demandados o de llamamiento en garantía.

16. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a las presentes Condiciones, póngase en contacto con nosotros en:

contact [at] blast-audit.com