Acuerdo de licencia de usuario final (CLUF)
Condiciones de licencia para instalar y usar el complemento de Excel.
Última actualización: 4 de octubre de 2026
El presente contrato de licencia de usuario final (el «CLUF») define sus derechos y obligaciones en relación con el uso de Blast Audit, editado por NEXT BP, sociedad por acciones simplificada (SAS) con un capital de 100 €, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 920 753 233, cuyo domicilio social se encuentra en 127 rue de la Tour, 75016 París («nosotros», «nuestro»). Blast Audit comprende el complemento de Excel, el panel web, los conectores, el servidor MCP y el agente de encargos (el «Software»).
El Software se ofrece únicamente a profesionales. La organización por cuya cuenta actúa usted («usted», «su») acepta el presente CLUF junto con las Condiciones generales al suscribir la suscripción o al iniciar la prueba gratuita. Los usuarios que invita utilizan el Software en el marco de esa suscripción; la instalación o el uso del Software no supone, por sí solo, la aceptación del CLUF.
1. LICENCIA DE USO
1.1 Concesión de licencia
Sujeto a una suscripción activa, pagada a su vencimiento, o a una prueba gratuita en curso, y al cumplimiento continuo del presente CLUF, le concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y utilizar el Software. Esta licencia está estrictamente limitada a su uso profesional interno, de conformidad con la suscripción contratada. El Software se licencia, no se vende.
1.2 Duración
Su licencia es válida durante la vigencia de su suscripción activa o de su prueba gratuita. Expira automáticamente si su suscripción no se renueva.
1.3 Sus usuarios
Si autoriza a empleados o colaboradores (los «Usuarios finales») a utilizar el Software bajo su licencia, usted es responsable de su acceso al Software y de que cumplan el presente CLUF.
1.4 Uso por Filiales
Puede extender el uso del Software a sus Filiales, siempre que cumplan el presente CLUF. Usted sigue siendo el titular principal de la licencia frente a nosotros y responde del cumplimiento del CLUF por parte de sus Filiales.
1.5 Derechos reservados
Todos los derechos que no se le concedan expresamente en el presente CLUF quedan reservados a NEXT BP. El Software está protegido por el derecho de autor, el derecho de marcas, los demás derechos de propiedad intelectual y los tratados internacionales.
1.6 Restricciones
Salvo autorización expresa por nuestra parte o en los casos permitidos por la ley, le está prohibido:
- copiar, modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software, o intentar descubrir su código fuente;
- utilizar el Software sin una suscripción válida y pagada o sin una prueba gratuita en curso;
- alquilar, prestar, vender, sublicenciar, distribuir o transferir el Software a un tercero;
- integrar el Software en tecnologías de terceros de modo que nos imponga obligaciones de licencia adicionales;
- eludir las medidas técnicas de protección del Software;
- utilizar por separado los componentes del Software;
- utilizar el Software con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
1.7 Sus comentarios (Feedback)
Si nos facilita sugerencias, ideas o comentarios («Feedback») sobre el Software, lo hace de forma voluntaria. Nos concede una licencia mundial, perpetua, irrevocable, gratuita y no exclusiva para utilizar, copiar, modificar, distribuir y explotar comercialmente dicho Feedback de cualquier manera, sin obligación alguna hacia usted. El Feedback no incluye sus Datos del Cliente.
1.8 Uso aceptable y tipos de datos
Usted es responsable del contenido de los datos y documentos que envía al Software y garantiza disponer de los derechos y de las bases jurídicas necesarios para enviarlos. Envíe únicamente los documentos necesarios para sus encargos. Usted se compromete a no utilizar el Software para tratar:
- información sujeta a regímenes especiales de secreto distintos del secreto profesional (secreto de defensa nacional, información clasificada, etc.);
- cualquier contenido ilícito o fraudulento, o sobre el que no disponga de los derechos necesarios.
Los documentos de auditoría pueden contener de forma incidental categorías especiales de datos personales en el sentido del RGPD (por ejemplo, datos de salud en una nómina). Las condiciones que les son aplicables figuran en el artículo 9.2 del acuerdo de encargo del tratamiento.
2. SUSCRIPCIÓN Y PAGO
2.1 Suscripción, plan único y prueba gratuita
El uso del Software requiere una suscripción activa o una prueba gratuita en curso. Actualmente ofrecemos un plan de suscripción único, facturado por usuario, mensual o anualmente, cuyas características (precio, duración, funcionalidades, uso incluido) se describen en nuestro sitio web o en su área de cliente. Podemos modificar dichas características de conformidad con el artículo 10.10, informándole previamente cuando la ley lo exija.
Cada organización puede disfrutar de una prueba gratuita de 14 días. La prueba no requiere ningún medio de pago y no se factura nada durante la misma. Al finalizar la prueba, el acceso termina salvo que se contrate una suscripción.
2.2 Procesamiento de los pagos a través de Stripe
Los pagos de la suscripción son procesados por nuestro proveedor de servicios de pago Stripe. Al suscribirse, usted acepta que sus pagos se rijan por las condiciones generales y la política de privacidad de Stripe. No conservamos los datos completos de su tarjeta bancaria.
2.3 Impuestos e IVA
Los precios se indican sin impuestos, salvo indicación en contrario. El IVA y los demás impuestos aplicables son calculados y recaudados por Stripe en función de la información que usted facilite (incluidos su país y, en su caso, su número de IVA). Usted sigue siendo responsable de la exactitud de dicha información.
2.4 Renovación automática
Salvo resolución antes del final del período en curso, su suscripción se renueva automáticamente por un nuevo período de la misma duración, utilizando el medio de pago registrado en Stripe.
2.5 Demora o fallo en el pago – suspensión del acceso
Los retrasos en el pago conllevan los intereses de demora y la indemnización fija por gastos de cobro previstos en el artículo 2.3 de las Condiciones generales. En caso de impago, demora en el pago o fallo en el cobro (tarjeta caducada, rechazo bancario, etc.), podremos:
- notificarle la situación e invitarle a regularizarla;
- suspender temporalmente el acceso al Software hasta su regularización;
- resolver el presente CLUF de conformidad con el artículo 8.
2.6 Cuotas de uso
Su suscripción incluye cuotas mensuales de uso por usuario, en páginas de OCR y en créditos de IA, compartidas entre todos los miembros de su organización. Las cuotas vigentes se indican en nuestra página de precios. Un documento totalmente legible por máquina al importarlo no pasa por OCR y no se descuenta de la cuota de OCR. Cuando un documento necesita OCR, se descuentan todas sus páginas. Cuando se agota una cuota, las funcionalidades que dependen de ella pueden quedar limitadas hasta que la cuota se renueve en el siguiente período mensual. También podremos aplicar mecanismos técnicos razonables de protección (limitaciones temporales, control de abusos, etc.) para garantizar la seguridad, la estabilidad y el rendimiento del servicio para el conjunto de los clientes.
2.7 Reembolsos
Salvo disposición legal imperativa en contrario y salvo en los casos previstos en el artículo 8.2 y en el artículo 12.5 del DPA, las cuotas de suscripción ya pagadas no son reembolsables.
De forma excepcional, podremos considerar un reembolso cuando se cumplan acumulativamente las dos condiciones siguientes:
- usted no ha realizado ningún uso efectivo del Software (ningún tratamiento de documentos, ninguna funcionalidad que consuma recursos del servidor); y
- dicha falta de uso no ha generado ningún coste variable por nuestra parte (por ejemplo, costes de OCR, de cálculo de IA o de infraestructura).
Cualquier decisión de reembolso excepcional queda a nuestra entera discreción.
3. DATOS, CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
3.1 Confidencialidad
Cada parte protege la información confidencial de la otra, incluidos sus Datos del Cliente, en las condiciones del artículo 8 de las Condiciones generales, que se refiere también al secreto profesional al que están sujetos los auditores de cuentas y los expertos contables.
3.2 Protección de sus datos personales
Tratamos sus datos personales de conformidad con nuestra Política de privacidad, que indica la finalidad de cada tratamiento y su base jurídica (ejecución del contrato, intereses legítimos, obligaciones legales y, cuando la ley lo exija, consentimiento).
3.3 Documentos que usted envía
Cuando usted envía documentos que contienen datos personales, los tratamos como encargado del tratamiento en el marco del acuerdo de encargo del tratamiento (DPA), que forma parte del presente CLUF. El DPA fija nuestras obligaciones: instrucciones documentadas, confidencialidad, seguridad, asistencia, notificación de las violaciones en un plazo de 48 horas, auditorías y supresión al término del contrato.
3.4 Subencargados y transferencias
Las empresas que tratan datos por cuenta nuestra, el lugar del tratamiento y las garantías aplicables a cualquier transferencia fuera del Espacio Económico Europeo figuran en los anexos 3 y 4 del acuerdo de encargo del tratamiento.
3.5 Conservación de los documentos
El contenido de los documentos enviados para OCR, análisis de documentos o al agente de Excel se suprime como máximo 24 horas después de su carga. El contenido de un encargo del agente de encargos se conserva mientras el encargo permanece abierto y se suprime 30 días después de su cierre. Todos los plazos de conservación figuran en el anexo 1 del DPA.
3.6 Inteligencia artificial
No utilizamos sus Datos del Cliente para entrenar, ajustar o mejorar modelos de inteligencia artificial. Las condiciones en las que los modelos de IA tratan sus documentos figuran en el artículo 5 del DPA.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
4.1 Software
El Software, su código, su estructura, su apariencia, todos los contenidos asociados (documentación, etc.) y la marca «Blast Audit» son y seguirán siendo propiedad exclusiva de NEXT BP y de sus licenciantes. El presente CLUF no le confiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Software, únicamente un derecho de uso limitado en las condiciones previstas en este documento.
4.2 Datos del Cliente y resultados
Usted conserva todos los derechos sobre los Datos del Cliente (en el sentido del artículo 1 del DPA) y sobre los resultados que el Software obtiene de ellos, en las condiciones del artículo 7.2 de las Condiciones generales.
5. GARANTÍAS
5.1 Nuestros compromisos
Nos comprometemos a prestar un Software conforme, en lo esencial, a su documentación y a corregir, en un plazo razonable, las anomalías reproducibles que usted nos comunique. Al margen de estos compromisos y de las disposiciones legales imperativas, no ofrecemos ninguna otra garantía, en particular en cuanto a la adecuación del Software a una necesidad que no esté descrita en su documentación.
5.2 Resultados y rendimiento
El Software utiliza el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y modelos de inteligencia artificial, cuyos resultados pueden contener errores. No garantizamos la exactitud ni la exhaustividad de cada resultado. Cada resultado está vinculado a su fuente en el documento para que usted pueda verificarlo.
5.3 Ausencia de asesoramiento de auditoría, contable o jurídico
El Software está concebido como una herramienta de apoyo al análisis y a la auditoría. No proporciona dictámenes de auditoría, contables ni jurídicos en sentido profesional o regulatorio. Usted sigue siendo responsable:
- de la interpretación de los resultados proporcionados por el Software;
- de las conclusiones que extraiga de ellos;
- de los informes, entregables o decisiones que adopte sobre esa base.
Le corresponde hacer verificar estos elementos por profesionales cualificados (auditores, expertos contables, juristas, etc.) cuando sea necesario.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1 Cada parte responde de los daños directos y previsibles que cause a la otra por un incumplimiento de sus obligaciones. NEXT BP no responde de los daños indirectos, tales como la pérdida de beneficios, de volumen de negocio, de clientela o de una oportunidad comercial. La pérdida de datos constituye un daño directo cuando resulta de un incumplimiento por parte de NEXT BP de sus obligaciones de seguridad, de confidencialidad o de protección de datos. Queda entonces sujeta únicamente al límite aplicable. NEXT BP no responde de una pérdida de datos causada por usted o por un tercero del que NEXT BP no responde.
6.2 Sin perjuicio de los artículos 6.3 y 6.4, la responsabilidad total de NEXT BP, cualquiera que sea la causa, se limita a las cantidades, sin impuestos, abonadas o debidas por usted por el Software durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la reclamación.
6.3 Respecto de los daños derivados de un incumplimiento por parte de NEXT BP de sus obligaciones de protección de datos personales (en particular en virtud del DPA) o de sus obligaciones de confidencialidad, la responsabilidad total de NEXT BP se limita a dos (2) veces las cantidades, sin impuestos, abonadas o debidas por usted por el Software durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la reclamación, en lugar del límite del artículo 6.2.
6.4 Estas limitaciones no se aplican en caso de culpa grave o dolo, en caso de fallecimiento o daño corporal, ni en ningún otro supuesto en que el derecho francés prohíba limitar la responsabilidad.
7. GARANTÍAS DEBIDAS POR LAS PARTES
7.1 Su garantía
Usted mantiene indemne a NEXT BP frente a cualquier reclamación de un tercero, y los gastos que esta conlleve, derivada (a) de un incumplimiento por su parte del presente CLUF, o (b) de Datos del Cliente que usted no tenía derecho a enviar al Software.
7.2 Nuestra garantía
Le defenderemos frente a cualquier reclamación de un tercero que alegue que el Software, tal como lo suministramos y se utiliza conforme al presente CLUF, infringe directamente una patente, un derecho de autor o una marca de dicho tercero. Nuestras obligaciones están condicionadas a que usted nos informe con prontitud de la reclamación y nos permita asumir su defensa. Esta garantía constituye su único recurso en caso de reclamación por infracción de la propiedad intelectual relacionada con el Software.
8. DURACIÓN, SUSPENSIÓN Y RESOLUCIÓN
El presente CLUF entra en vigor cuando su organización lo acepta, al suscribir la suscripción o al iniciar la prueba gratuita, y permanece en vigor mientras su suscripción o su prueba gratuita esté activa.
8.1 Resolución por usted
Puede resolver el presente CLUF en cualquier momento dejando de utilizar el Software, desinstalándolo y poniendo fin a su suscripción conforme a las modalidades aplicables. La resolución no le da derecho a ningún reembolso de las cuotas de suscripción ya pagadas, salvo en los casos previstos en el artículo 2.7.
8.2 Resolución por incumplimiento, suspensión
Cada parte puede resolver el presente CLUF si la otra parte incurre en un incumplimiento grave de sus obligaciones que no haya subsanado en los treinta (30) días siguientes a un requerimiento en el que se describa el incumplimiento. Si usted resuelve por un incumplimiento de NEXT BP, le reembolsaremos la parte de las cuotas de suscripción pagadas por adelantado que corresponda al periodo restante tras la fecha de efecto de la resolución, calculada a prorrata del número de días, en un plazo de treinta (30) días y en el medio de pago utilizado. Además, podremos:
- resolver o suspender su licencia en caso de impago de la suscripción;
- suspender temporalmente o restringir el acceso al Software en caso de incidente técnico importante, sospecha de uso abusivo o riesgo de seguridad, durante el tiempo necesario para resolver el problema.
8.3 Consecuencias de la resolución – reversibilidad de los datos
A la resolución o expiración del presente CLUF (cualquiera que sea la causa), usted debe dejar de utilizar el Software y desinstalarlo de todos sus dispositivos. Los siguientes artículos permanecen en vigor tras la resolución durante el tiempo necesario para su aplicación: 1.5, 1.7, 3, 4, 5, 6, 7, 8.3, 9, 10, 11.
Sus libros permanecen en sus propios archivos de Excel. Antes de la supresión de su cuenta o de la resolución de su suscripción, le corresponde a usted exportar los datos y resultados que desee conservar y que el Software todavía conserve (por ejemplo, los encargos del agente de encargos). En los treinta (30) días siguientes al fin de la suscripción, suprimimos los Datos del Cliente que todavía conservemos, de conformidad con el artículo 7 del DPA, y entregamos un certificado de supresión previa solicitud. Una vez suprimidos, los datos ya no pueden recuperarse.
9. DERECHO APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
El presente CLUF se rige por el derecho francés. Se publica en francés, inglés y español; en caso de divergencia, prevalece la versión francesa. Cualquier controversia derivada del presente CLUF o relacionada con él se somete a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Actividades Económicas de París (Tribunal des activités économiques de Paris) o, si dicho tribunal no es competente para el litigio, del Tribunal Judicial de París (Tribunal judiciaire de Paris). La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no es de aplicación.
10. DISPOSICIONES GENERALES
10.1 Acuerdo íntegro y orden de prioridad
El presente CLUF, las Condiciones generales, el acuerdo de encargo del tratamiento, nuestra Política de privacidad y las condiciones particulares de su suscripción constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el Software y sustituyen a toda comunicación previa o simultánea. En todo lo relativo al tratamiento de datos personales, prevalece el DPA sobre el presente CLUF y sobre las Condiciones generales. Para las demás cuestiones relativas al uso del Software, prevalece el presente CLUF sobre las Condiciones generales.
10.2 Independencia de las partes
Usted y NEXT BP son contratantes independientes. Nada de lo dispuesto en el presente CLUF crea una relación de asociación, de empresa conjunta, de mandato o laboral.
10.3 Cesión
Usted no puede ceder ni transferir el presente CLUF ni sus derechos u obligaciones derivados del mismo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder el presente CLUF a una entidad que asuma la totalidad o parte de nuestra actividad, previa información a usted.
10.4 Divisibilidad
Si una disposición del presente CLUF se considera ilícita, nula o inaplicable, se limita o se excluye en la medida mínima necesaria, y el resto del CLUF permanece en vigor.
10.5 No renuncia
El hecho de que una parte no ejerza un derecho previsto en el presente CLUF no supone renuncia a dicho derecho ni a ningún otro.
10.6 Notificaciones
Toda notificación requerida o permitida por el presente CLUF se realiza por escrito (se admite el correo electrónico, a las direcciones facilitadas por cada parte).
10.7 Fuerza mayor
Ninguna de las partes responde de un incumplimiento o de un retraso en el cumplimiento de sus obligaciones (salvo las obligaciones de pago) debido a un supuesto de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés.
10.8 Títulos
Los títulos de los artículos se facilitan para comodidad de lectura y carecen de valor interpretativo.
10.9 Referencias comerciales
Salvo oposición escrita por su parte, usted nos autoriza a mencionar su denominación social y su logotipo como referencia de cliente en nuestros materiales comerciales (sitio web, presentaciones, listas de referencias), sin divulgar información confidencial.
10.10 Evolución del Software
Podemos hacer evolucionar el Software (añadiendo, modificando o retirando funcionalidades) para mejorar el servicio, corregir errores o adaptar nuestra oferta. Procuramos que estas evoluciones no degraden de forma sustancial las funcionalidades esenciales de la suscripción contratada, salvo mediante un preaviso de treinta (30) días que le permita, en su caso, resolver antes de la entrada en vigor de cambios importantes.
11. DEFINICIONES
- «Filial»: cualquier entidad jurídica que controle a una parte, sea controlada por ella o esté bajo control común con ella (entendiéndose por control la titularidad de más del 50 % de los derechos de voto o del capital).
- «Pedido»: cualquier documento de pedido (en línea o fuera de línea) utilizado para adquirir una licencia del Software y que especifique la suscripción, la duración, etc.
- «Datos del Cliente»: en el sentido del artículo 1 del DPA.
- «Datos personales»: toda información sobre una persona física identificada o identificable, en el sentido del RGPD o de cualquier otra ley aplicable en materia de protección de datos.
- «Feedback»: todas las sugerencias, ideas, mejoras, comentarios u otras aportaciones que usted nos facilite en relación con el Software.
- «Software»: Blast Audit, es decir, el complemento de Excel, el panel web, los conectores, el servidor MCP y el agente de encargos, incluidas todas las actualizaciones, correcciones o nuevas versiones que podamos suministrar.
- «Usuario final»: cualquier persona física (empleado, prestador de servicios, etc.) a la que usted autorice a acceder al Software y a utilizarlo bajo su licencia.