Kur saugomi jūsų duomenys ir kiek laiko

Kas lieka jūsų darbaknygėje, kas patenka į mūsų serverius EEE, kiek laiko laikomas dokumentų turinys ir kur rasti mūsų politikas.

Šiame puslapyje apibendrinama, ką privatumo politika ir duomenų tvarkymo sutartis sako apie tai, kur patenka jūsų duomenys ir kiek laiko jie lieka. Jei čia kas nors skiriasi, lemiami yra šie du dokumentai.

Jūsų darbaknygėje

Importuoti dokumentai ir jūsų sukurti snipai išsaugomi jūsų Excel darbaknygėje. Jie lieka ten, kur laikote tą failą: jūsų kompiuteryje, failų serveryje, SharePoint ar OneDrive.

Mūsų serveriuose, kol vykdoma užduotis

Kai kurioms funkcijoms reikalingi mūsų serveriai: teksto atpažinimui (OCR) ir automatinės analizės funkcijoms. Joms šifruotu ryšiu į mūsų serverius siunčiami snipų vaizdai, jūsų pateikti dokumentai ir jų metaduomenys, ir ten jie apdorojami.

Šis turinys laikomas tik trumpalaikiuose apdorojimo kontekstuose:

ApdorojimasKiek laiko turinys laikomas
OCR, dokumentų analizė (Probe, DI išgavimas)Daugiausia 24 valandas po įkėlimo
Excel agentasDaugiausia 24 valandas po to, kai jis pasiekia mūsų serverius; duomenų bazės atsarginėse kopijose jis išlieka dar iki 7 dienų

Automatinis valymas ištrina pasibaigusio galiojimo kontekstus. Jei ištrynimas nepavyksta, jis kartojamas vėlesnio valymo metu, todėl ištrynimas gali įvykti netrukus po termino. Išskyrus laikinas technines kopijas (talpyklą, veiklos žurnalus), kurios reguliariai valomos, jūsų dokumentų turinys mūsų serveriuose nesaugomas, išskyrus projektus (žemiau) ir kopijas, kurias Microsoft saugo piktnaudžiavimo stebėsenai (kita pastraipa).

24 valandos taikomos kopijoms, kurias valdome mes. Piktnaudžiavimo stebėsenai Microsoft laikinai saugo visas į Azure OpenAI siunčiamas užklausas ir visus atsakymus; šis terminas jiems netaikomas, o Microsoft sutartyje jų saugojimo trukmė nenustatyta. Tik duomenis, kurie suaktyvino Microsoft automatines sistemas, gali peržiūrėti įgalioti Microsoft darbuotojai.

Dokumentų turinys niekada nepatenka į telemetriją.

Sugretinimas ir DI sprendimas

Sugretinimas vykdomas jūsų kompiuteryje. Jei jūsų organizacija įjungia DI sprendimą, eilutės, kurių variklis negali išspręsti, siunčiamos įvertinti kartu su dokumento eilutėmis aplink kiekvieną kandidatą ir laikomos tik tos užklausos metu.

Projektai (projekto agentas)

Jei jūsų organizacija naudoja projekto agentą, į projektą importuoti dokumentai, užduočių žurnalas ir darbo dokumentai laikomi mūsų serveriuose, kol projektas atidarytas, kad agentas galėtų dirbti neatidarius Excel. Jie ištrinami praėjus 30 dienų po projekto uždarymo. Projektas, kuriame 6 mėnesius nieko nevyko, uždaromas po 30 dienų įspėjimo. Prieš jį uždarant, projektą galite eksportuoti.

Kur yra serveriai

Mūsų infrastruktūra veikia Microsoft Azure, o produkcinė talpinimo aplinka yra Europos ekonominėje erdvėje (EEE), daugiausia France Central regione. Kai duomenys perduodami už EEE ribų, taikomos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos. Microsoft darbuotojai, esantys ne EU Data Boundary (ES duomenų ribos) zonoje, taip pat gali nuotoliniu būdu pasiekti jos apdorojimo sistemas, kiek tai būtina paslaugoms eksploatuoti, šalinti jų triktis, jas palaikyti ir saugoti, pagal standartines sutarčių sąlygas ir ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Įmonės, kurios tvarko duomenis mūsų vardu, kartu su jų tvarkymo vieta išvardytos duomenų tvarkymo sutarties 3 priede. Jei atliekate saugumo ar privatumo vertinimą, taip pat žr. mūsų Trust Center.

Paskyros ir atsiskaitymo duomenys

Kad galėtume administruoti jūsų paskyrą, saugome jūsų vardą ir pavardę, el. pašto adresą, organizacijos ir prenumeratos duomenis bei naudojimo duomenis, pavyzdžiui, apdorotų dokumentų ir puslapių skaičių. Mokėjimus tvarko Stripe; viso jūsų kortelės numerio nesaugome. Šiuos duomenis saugome tiek, kiek mums jų reikia paslaugai teikti ir atsiskaitymo, apskaitos bei teisinėms prievolėms vykdyti.

Sauga ir sertifikatai

Duomenys šifruojami perduodant (TLS 1.2 ar naujesnė versija) ir saugant, o kiekvienas klientas yra logiškai izoliuotas. Blast Audit turi SOC 2 Type 2 ataskaitą ir ISO 27001:2022 sertifikatą. Daugiau informacijos rasite mūsų Trust Center.

Jei norite pranešti apie pažeidžiamumą, žr. saugumo puslapį.

Jūsų teisės

Galite prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti arba nesutikti, kad jie būtų tvarkomi, parašę adresu privacy@blast-audit.com. Dokumentų turiniui šios teisės taikomos tol, kol apdorojimo kontekstas dar galioja: jam pasibaigus, turinio nebeturime. Kopijoms, kurias piktnaudžiavimo stebėsenai saugo Microsoft, taikomos Microsoft sąlygos.

Vis dar nepavyksta?

Parašykite komandai el. paštu, ką jau išbandėte, ir, jei galite, pridėkite matomo vaizdo ekrano kopiją.

Rašyti palaikymo tarnybai